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Según RGPD , La Ley de cookies debe ser cumplida en todas las Webs. Te lo explicamos las diferentes obligaciones que impone la ley de cookies
La política de cookies es bien conocida por todos y es que, cada vez que visitamos por primera vez un sitio web, lo primero que aparece en pantalla es una aviso con la frase: <<Esta página web usa cookies>> u otras frases similares. Pero… ¿Qué son las cookies?
Las cookies sirven para mejorar la experiencia del usuario, pero principalmente sirven para recopilar información sobre los hábitos de navegación e intereses de los visitantes, entre otras cosas.
Y puesto que las cookies recogen datos personales, los usuarios deben estar al tanto de ello e indicar que están conformes aceptando el uso de estas.
El pop up o muro de cookies debe ofrecer:
- Bloquear las cookies no necesarias hasta que el usuario de su consentimiento. Un muro con enlace a la política de cookies que no permita configurarlas, y solo puedas aceptarlas en su totalidad, será un uso de cookies incorrecto.
- La información detallada de cada una de las cookies que se descargan, así como su caducidad y su uso.
- La posibilidad de configurar las cookies con un botón adicional.
- Un registro de los consentimientos dados por los usuarios.
No tener política de cookies o no cumplir con la normativa tiene consecuencias. ¿Te has preguntado alguna vez si pueden sancionarte por hacer un uso incorrecto de las cookies en tu web? La respuesta es sí.
Un uso incorrecto es motivo de sanción por parte de la AEPD y las multas pueden variar según la gravedad:
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- Infracciones muy graves: entre 150.001 y 600.000 euros
- Infracciones graves: entre 30.001 y 150.000 euros
- Infracciones leves: hasta 30.000 euros.
La mayoría de las webs piensan que por mostrar el mensaje de “Aceptar/rechazar cookies” ya están cumpliendo y nada más lejos de la realidad.
Es fácil de entender, como hemos comentado en las líneas anteriores, las cookies recopilan datos personales de los usuarios cuando estos aceptan, es por este motivo que las webs deben tener redactada y fácilmente accesible la política de cookies.
El objetivo es explicar de una forma sencilla cuál es la finalidad de las cookies, su procedencia, los tipos de cookies que se emplean, cómo se aceptan o como se pueden revocar; así como identificar al responsable de las cookies.
Para dar visibilidad a la política de cookies, esta puede formar parte de la política de privacidad o puede alojarse en otra página independiente. En ambos casos, el acceso debe estar siempre visible, por lo que, añadirla en el footer a pie de página, suele ser lo más cómodo y habitual.
Actualmente en España hay varias leyes que conforman la normativa que regula el uso de cookies:
- El RGPD o Reglamento General de Protección de Datos
- La LOPDGDD o Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales
- La LSSI-CE o Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Digital
- La ley de cookies
Se prevé además, que para este 2022 también entrará en vigor el reglamento ePrivacy de la Unión Europea.
Hace relativamente poco, la Agencia Española de Protección de datos ha introducido novedades que debes conocer y entre las que destacan:
- Prohibido el uso de “muros de cookies”. Muchas webs no permiten navegar por ellas si antes no se acepta la política de cookies. Rechazar la política de cookies no debe vetar el acceso a ningún sitio web, por lo que los muros de cookies quedan prohibidos en caso de que no supongan una alternativa al consentimiento. Los usuarios deben poder ejercer sus derechos ARSULIPO sin tener que haber aceptado antes las cookies
- Adiós a “Seguir navegando”. Esta frase no puede usarse a modo de consentimiento del usuario. En mensaje debe ser directo y dejar claras sus intenciones, indicando que quieres que acepten tu política de cookies.
- Actualización del método de información sobre revocación del consentimiento. A quién van a ceder tus datos y el uso que van a hacer de ellos debe estar incluido y detallado así como los medios para revocar el consentimiento y las consecuencias de dicha revocación.
En conclusión
Seamos sinceros, poner a punto las cookies para evitar sanciones no es tan sencillo, así que lo mejor es ponerse en manos de un experto para que redacte correctamente tu política de cookies y que además, estas cumplan con la normativa vigente.
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